Ottieni più visibilità con un sito web professionale

Per chi possiede un'attività commerciale, che sia un ristorante, un albergo o un'agenzia immobiliare, essere presenti online equivale a possedere un'altra "sede dinamica" della propria azienda. Dico "dinamica" perché, grazie a un sito internet, è possibile raggiungere potenziali clienti in ogni angolo del mondo, purché l'attività online sia ben strutturata.

Immagina di essere il titolare di una profumeria e di essere sprovvisto sia di una pagina Facebook che di un sito web, gli unici canali a tua disposizione per raggiungere nuovi clienti sarebbero il passaparola e il volantinaggio. Due mezzi sicuramente efficaci, ma con limiti abbastanza evidenti.

Se invece avessi a disposizione un sito web aziendale, potresti raggiungere i tuoi clienti posizionandoti nelle prime pagine di Google. In questo modo intercetterai nuovi potenziali clienti direttamente nel momento in cui stanno cercando prodotti e servizi simili al tuo.

Google, così come i social network, permette di aumentare la visibilità della tua azienda in maniera sorprendente, raggiungendo un numero vastissimo di potenziali clienti. Infatti, grazie al web, anche una piccola azienda di periferia ha la possibilità di interfacciarsi con tutto il mondo.

Raggiungi più clienti lavorando online

Al giorno d'oggi, quasi tutte le persone possiedono un profilo sui principali social network come Facebook ed Instagram. Questo rappresenta un'opportunità per chi possiede un'attività commerciale.

Una delle prime azioni da svolgere quando si avvia un'attività online, consiste nell'individuare il social network indicato per quel determinato settore. Una volta individuato, si ha a propria disposizione un'importante mezzo per intercettare gli utenti in target con la propria attività.

Per fare degli esempi, nel campo della moda e dell'abbigliamento si può utilizzare Instagram, così come per il settore alimentare. Per un sito di finanza invece è meglio optare su Facebook e LinkedIn.

Le persone utilizzano i social network che rispecchiano maggiormente i loro interessi. Per questo motivo è fondamentale sapere dove si concentra il tuo "cliente tipo" per interagire con lui, creando post e contenuti pertinenti e accattivanti.

Come creare post interessanti per Facebook

Per fare un esempio di come un'attività possa interagire col suo pubblico su Facebook, ci immedesimiamo nei panni del titolare di una pizzeria d'asporto.

Come tutti sanno, al disputarsi di partite importanti di calcio, si creano discussioni tra tifosi su Facebook. A questo punto, in vista della partita "Napoli - Juve", si potrebbe pensare di creare un post sulla pagina della pizzeria offrendo in esclusiva 3 pizze al prezzo di 2.

Questo post potrebbe incrementare il numero di pizze vendute, in quanto dei gruppetti di amici potrebbero organizzarsi per guardare la partita in compagnia con una buona pizza e della birra.

Questo era un semplice esempio di come sia possibile sfruttare i social network per incrementare i risultati di una qualsiasi attività.

Come pubblicizzare un'azienda online

Ormai, i social network hanno preso il sopravvento e rappresentano un importantissimo strumento di marketing. Le persone si iscrivono, esprimono i loro interessi e pubblicano quotidianamente contenuti (che rendono possibile una loro classificazione). In poche parole, i social sanno tutto (o quasi) dei loro utenti.

Questo può essere sfruttato a tuo vantaggio. Per esempio, tramite la piattaforma Facebook, puoi organizzare e gestire delle vere e proprie campagne pubblicitarie online, che ti permettono di destinare il tuo messaggio ad un pubblico ben definito (per interessi, per età, per sesso e molto altro ancora) e allo stesso tempo controllare le statistiche.

Facebook non è l'unica alternativa per promuovere un'attività online, anzi è possibile utilizzare qualsiasi social e il colosso Google, che si afferma come leader nel mercato pubblicitario online. Ognuno di questi sistemi pubblicitari ha un enorme vantaggio rispetto a quelli più tradizionali (volantinaggio, radio, televisione, ecc.): l'analisi dei dati.

Se con i tradizionali canali pubblicitari l'unico dato che puoi raccogliere è il costo, con la promozione online puoi conoscere e analizzare molte informazioni importanti, come ad esempio il numero di persone che hanno visto o cliccato il tuo annuncio. In questo modo potrai riuscire a perfezionare le tue campagne pubblicitarie.

Monitorare i costi delle campagne pubblicitarie online

Tra le più grandi novità del mondo pubblicitario online, c'è la possibilità di tracciare il comportamento delle campagne. Grazie a strumenti come Google Analytics è infatti possibile tracciare il comportamento degli utenti sul proprio sito web e sui propri annunci pubblicitari, andando così a perfezionare i contenuti in funzione del riscontro con gli utenti.

Le statistiche fornite da questi strumenti riportano dati molto dettagliati, che permettono di calcolare il costo esatto per ogni obiettivo raggiunto (click, visita, "mi piace" alla pagina Facebook, ecc). L'analisi dei dati sarà una materia di fondamentale importanza per le tue attività online.

Resta in contatto coi tuoi clienti grazie alle newsletter

Una buona pratica, anziana ma tuttora vincente, è la newsletter, ovvero un servizio che permette alle persone di essere aggiornate sulle novità delle aziende. Per approfondire ulteriormente questo argomento visita il nostro articolo su come creare una newsletter efficace.

Con la newsletter si vanno a raccogliere gli indirizzi email dei clienti o delle persone interessate alla tua azienda per poi inviare delle mail in maniera costante (senza esagerare però!), al fine di segnalare novità e promozioni del momento.

Esistono vari strumenti che permettono di gestire (anche gratuitamente) le newsletter, tra i più noti possiamo menzionare MailChimp. Inoltre, questi strumenti permettono di inserire sul proprio sito web o su alcuni social network un campo con il quale l'utente può iscriversi alla newsletter.

Le newsletter hanno un elevato tasso di conversione, in quanto sono rivolte a persone che hanno dimostrato a priori di essere interessate alla tua azienda o al tuo sito web, lasciandoti il loro indirizzo email.

Conclusioni

Concludo questo articolo dicendoti che, qualsiasi sia la tua attività, sicuramente potrebbe trarre benefici dal web. Identifica il tuo "cliente tipo", studia il suo modo di comunicare e individua i social network che utilizza, poi lanciati online e rinforza la tua azienda.

Qualora avessi difficoltà nell'identificare il tuo target di riferimento non esitare a contattarmi, senza impegno. Potrai parlarmi della tua attività e dei tuoi obiettivi, insieme troveremo la giusta soluzione per te.